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          項目管理經典案例20篇

          2023-05-26
          1625次

          項目管理經典案例20篇

          本文目錄

          項目管理10大知識領域案例集--(74個實戰案例總結)

          項目管理10大知識領域一直是我們工作中運用最多的。項目管理作為一門學科,里面有很多知識領域,第六版已經增加到十大知識領域,我們在工作這些知識對我們究竟該怎么運用呢?PMP項目管理知識體系是項目管理入門的基礎知識,本文總結了PMP項目管理知識體系中的十大知識領域的案例集,供學習參考。(需要案例集的可以找我要)

          項目整合管理,整合管理有點類似于統籌全局,所有的知識都是相互交叉的,所以整合管理是必不可少的。

          項目范圍管理的重要性呢,就是讓大家都知道該項目需要做什么,不需要做什么,做到什么程度是可交付的。

          一、項目整體管理案例

          項目的整體管理在項目管理的9個知識領域中處于核心位置,其功效就是用來整合其他8個知識領域。項目經理則要起到關鍵性的組織、協調與管理作用,然而這并非易事,許多IT項目經理在做項目時總感覺需要協調各種各樣的資源,然而又似乎無從下手,一些事情好像身不由己,無法控制。

          項目整體管理是圍繞項目管理計劃的制定、執行和控制進行的,通過項目資源的整合,將項目所有的組成要素在恰當的時間、正確的地方、與合適的人物結合在一起,以成功地完成項目。

          按照PMBOK2004中的定義,項目整體管理的過程包括制定項目章程、制定項目初步范圍說明書、制定項目管理計劃、指導和管理項目執行、監督和控制項目工作、整體變更控制和項目收尾。

          以下是示例:

          關于這些案例的答案分析,無一不是對項目管理實戰的驗證,只有學會應用的人才能更好的做管理、做項目。

          拿以下案例而言:

          案例三

          閱讀以下關于信息系統項目管理過程中可行性研究問題的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。

          案例場景:

          在項目計劃和選擇的過程中,需要完成的首要工作是對項目進行估算。項目估算的范圍涉及方方面面,例如項目或產品開發的范圍、投入和回報、項目風險、作用和意義。在傳統信息系統工程方法中,是以可行性研究的方式來組織對項目的主要估算內容的。在企業實際的業務過程中,可行性研究通常作為一個重要環節,被包含在整個項目立項或項目選擇和確認的過程中。

          某銀行為拓展業務渠道,提高服務質量,擬啟動網上銀行系統項目,該銀行決定由信息技術部的張工負責開展前期工作。為穩妥起見,張工調查了該行現有的電子銀行類似系統,并前往各家已建有網上銀行系統的銀行及多家軟件開發商處進行了認真的考察,此后編寫了項目的可行性報告。

          [問題1](7分)

          可行性研究的步驟是什么?請使用列舉的形式,不超過200字回答。

          可行性研究包括如下步驟:

          (1)明確項目范圍和業主目標。

          (2)收集并分析相關資料。

          (3)擬定多種可行的能夠相互替代的實施方案。

          (4)進行多方案的分析、比較。

          (5)選擇最優方案進一步詳細全面地論證。

          (6)編制項目論證報告、環境影響報告書和采購方式審批報告。

          (7)編制資金籌措計劃和項目實施進度計劃。

          (8)遞交研究報告和相關計劃。

          [問題2](8分)

          可行性研究報告是可行性研究的成果體現,請使用列舉的形式,不超過150字回答,可行性研究報告主要包含什么內容?

          (1)引言

          (2)可行性研究的前提

          (3)對現有系統的分析

          (4)所建議的系統

          (5)可選擇的其他系統方案

          (6)投資及效益分析

          (7)社會因素方面的可行性

          (8)結論

          參考教材立項管理相關內容。

          [問題3](10分)

          考慮到項目的重要性,在可行性研究的基礎上,張工請第三方根據國家頒布的政策、法律法規等,從項目、國民經濟、社會角度出發,對擬建項目進行了各方面的評估,最終形成了項目評估報告。請用不超過150字回答,項目評估報告主要包含什么內容?

          項目評估報告一般應包括以下內容:

          (1)項目概況

          (2)評估目標

          (3)評估依據

          (4)評估內容

          (5)評估機構與評估專家

          (6)評估過程

          (7)詳細評估意見

          (8)存在或遺漏的重大問題

          (9)潛在的風險

          (10)評估結論

          (11)進一步的建議

          請參考教材立項管理中項目評估相關內容。

          因案例過多,一共七八十個,想要全部的直接找我要吧!

          企業管理流程的案例,項目管理案例介紹

          新聞導讀

          假如您的BPM項目不夠簡單、清晰,就可能給BPM的實施帶來風險。您可能會認為,通過確定與BPM項目相關的過程的開始和結束,明確定義項目范圍是一件簡單的事情,但是事實上,在開始或進行過多的BPM業務流程活動時,如果沒有一個清晰、一致和明確定義的過程開始和結束時間,就會造成混亂。接下來給大家介紹一下企業管理流程的案例,項目管理案例,一起來看看吧。

          一、項目管理要明確什么?1、你的項目范圍將取決于過程的開始和結束階段。

          從過程開始到結束,您可以大致了解業務是容易出錯,還是能夠實現。若兩者都不清楚,則該過程需要通過試錯來實現,從而給企業帶來了額外的成本,而且預期的項目成果可能并不一定能實現。

          2、缺乏明確的程序會增加流程參與者的工作難度。

          過程本質上是團隊合作的產物,在處理業務的交叉點和摩擦點時,盡量考慮過程是如何實現交付的,把過程梳理清楚有助于提高過程參與者的效率。

          3、最好是重組或重新設計過程保持簡潔。

          沒人愿意去了解復雜的東西,包括過程。為了使所有人都能快速了解端到端的流程,設計過程應該非常簡潔。

          4、使業務分析更為清晰。

          缺乏清晰的端到端流程的挑戰可能包括更為全面的業務層面:在重大的業務變化和動蕩時期,由于員工離職,經驗可能會流失,特別是在過程記錄不足的時候。

          改變雇員的職位狀況很容易導致工作混亂。即便是過程文件,任何新的接班人都需要一個有效的準備時間。而且,沒有流程文檔,適應新業務所需的時間將大大延長。如果您的BPM活動包含多個業務流程,那么您需要清楚地理解流程是如何組合在一起的,以及明確地確定遷移點。

          當企業從基本流程走向精益流程的過程中,發現梳理流程的工作將面臨很多挑戰。

          二、項目管理案例介紹采購部案例:采購領域的一個項目正在進行中,項目發起人CFO(CFO)對項目的進展表示不滿。他找來了一個項目代理經理(采購經理)。過了幾天,新的項目經理發現項目范圍似乎在不斷地變化,這讓項目團隊感到困惑。有關必須達到的目標的決策似乎在不斷地變化和發展。

          由于項目發起人對采購項目的起始點和結束點不清楚,項目經理決定與項目發起人(CFO)會面,以提高項目的清晰度。一開始,項目發起人很生氣,因為有人問他這個“明顯”的問題,但隨著對話的進行,他認識到了做這件事的重要性,并且承認他不知道該從哪里開始。討論在開始和結束兩個方面達成一致。

          這個項目的起點和終點一旦確定,就會取得重大進展。就這一項目而言,如果涉及到特定的利害關系人,則建立初始決策記錄表至關重要,包括框定誰來決策、所要求的日期、決策原因以及其他細節。每一次贊助商所做的決定與之前的決定不一致時,都會引用這個表格。項目發起人有權改變主意。對他來說,了解項目的后果和影響也很重要。這樣可以確保發起人不會頻繁地改變想法,并使項目團隊取得重大進展,從而達到預期的項目結果。

          財務部:整個項目過程產生的費用記錄由項目組記錄。收取KPI的時間設定在28天。目前實際平均收集時間是45天。為了達到KPI的目標,項目團隊需要研究、收集和修正流程。

          通過分析發現,不管項目團隊在工作和改善收款流程方面做了多大的努力,他們都不可能達到KPI的目標。實際上,問題并不在于收集過程,而在于手工抄表過程中的漏洞。

          會計記錄人員容易出錯,導致客戶收到不正確的發票,一旦客戶完成并啟動復審流程,KPI目標就無法實現。當我們知道這種“端到端”的關系時,我們就能自動地減少人為的錯誤。KPI的目標終于實現了。

          說到底,有個好的做流程的平臺很重要,北京魔方恒久軟件有限公司的魔方網表,其強大的BPM功能可通過強大的表單和公式,將業務流程固化在系統內。而且,魔方網表的BPM結合回寫公式的程序任務可實現更多自動化、更智能的業務流程,其通過魔方網表的回寫公式進行任務擴展,非程序員也可以定義靈活強大的自定義任務。另外,魔方網表BPM可以選擇使用表單定義的多維度的權限或者BPM定義權限,讓表單數據操作入口與BPM任務操作數據入口使用不用的權限,實現復雜關系的數據。同時,魔方網表的BPM以業務流程的識別和梳理、部署與執行、監控與管理、業務分析與優化的4階段為基本點,實現業務流程自動化和持續優化,實現對業務流程績效的嚴密監控。

          業務流程管理的最大價值就是實時監控企業現狀和全面整合企業信息,以達到管理績效和業務敏捷的目標。而只有通過系統固化的流程,才能有效地提高企業的運營效率。魔方網表BPM是最好用的流程管理。適時可以放棄你手中的BPM,擁抱魔方網表,讓你的工作更規范,效率更高。

          (以上文章部分內容素材來自互聯網,如有侵權請聯系我們)

          項目管理經典案例:地主奮斗的故事

          古代,有一個地主,家有良田百畝,算是一個小地主,他家一共雇傭了4個雇農,都屬于長

          工性質,主要負責田地的耕種。

          開始,地主按照傳統的方式對雇農采用高壓政策,雇傭了一個護衛作為監工,現場監督

          雇農勞作,雇農稍有懈怠就會招來監工的一頓鞭打。雇農們非常氣憤,經常聚集在一起聲討

          地主,一致達成默契,表面服從,但暗地里都不努力勞動,一有可能就磨洋工。

          一年下來,收成比別家低了許多,地主一怒之下,認為護衛監工不力,便換了個護衛,

          由于成本問題,他不可能雇傭更多的人來做監工。第二年收成依然下降,而且還發生了雇農

          集體罷工事件。

          地主氣不打一處來,將監工和雇農全部拿下,并增加了四個雇農,他們分別是張三、李

          四、王五、趙六,同時地主親自參與監督雇農的勞作,但情況絲毫沒有轉變,到了年底收成

          依然達不到理想水平。

          地主苦惱極了,正在此時,一個西方的傳教士來到這個封閉的山莊,經過與傳教士的深

          層次交流,地主深感資本主義的先進性,他轉變成為了新興派人物,同時落實到實際情況上

          ,他辭退了監工,并強調給予雇農們充分人權和自由,保證不再采用強制性的高壓政策,而

          采用固定工資制并制定了詳細的規章制度。

          規章制度規定雇農們每日雞叫必須起床,太陽升起之前必須上崗勞動,中午太陽烈時可

          以在樹蔭下休息一個時辰,太陽落山了才能夠收工。上工和收工都必須在地主家按拇指印,

          考慮到雇農還得照顧家庭,地主規定雇農每隔5天可以休息2天,但條件是不得耽誤農活。

          凡違反勞動記錄,一次遲到或早退扣罰當天工資,一次曠工扣罰10天工資,一年累計5

          次曠工(三次遲到或早退算一次曠工,缺少一個拇指印按半次曠工處理)做自動離職處理。

          勞動期間不準偷懶和曬太陽,凡發現者一律按遲到論處。

          由于地主提供的薪金極具挑戰性,而且按月提供,不至于青黃不接,雇農們欣喜若狂,

          紛紛表示一定要努力工作,以報答地主的大恩大德。

          當年土地收成提高了50,地主看到民主管理帶來的巨大收益,高興得嘴都笑不合攏。興

          奮之余,他決定擴大生產規模,于是向其他地主購買了100畝土地,另外又招聘了周七、武

          八兩個雇農,準備大干一場。

          一切照舊,想象著年底豐厚的收成,地主經常從睡夢中笑醒,日子一天天過去,年底來

          了,收成匯總下來,在新增100畝地和兩個人的情況下,收入僅僅增長了10.地主氣急敗壞,

          把雇農們召集起來,開了一個聲色俱厲的批判大會。大會會場懸掛了一幅大大的橫幅上書一

          行大字“今天不努力耕作,明天就努力找耕作”讓人看了膽戰心驚、不寒而栗。

          會上地主在深刻批判了雇農們的懶惰和無能后,宣布今年年終最后一個月的工資全部扣

          罰。

          這一下子向捅了馬蜂窩一樣,大家紛紛表示不滿和抗議,地主用手指朝橫幅一指,丟下

          一句話“誰不想干,立馬走人”轉身便走。大家象焉了的茄子一般,都不講話。

          會后,張三、李四和王五在一起打“斗地主”,一邊打,一邊罵地主狠心,讓他們過年

          都沒有錢拿回家,這下子回家不被老婆罵死才怪。

          一番發泄之后他們決定分頭去找地主說情。

          張三首先出發,找到地主訴苦說他們四個人本來干得好好的,由于新來的周七、武八兩

          個人平時工作不努力,一有機會就偷懶,而每個月工資和大家拿得一樣多,時間長了大家覺

          得心里不公平,于是便紛紛開始偷懶,所以才造成了收成下降的原因。

          地主勃然大怒,決定找其他人來確認此事,他決心一旦落實此事,定當對當事人予以重

          罰。

          張三走后,李四旋即來找地主反映情況,地主當即核實了周七、武八的事情,情況基本

          與張三講的一致。

          李四走后,王五也找地主談心來了,除了張三、李四提及的問題外,他還提到了另外一

          個情況,說他有一次看到隔壁家的牛來吃莊稼,他去趕的時候被牛角頂破了腿,第二天沒有

          能夠來上班,被地主扣罰了10天的工資,于是以后他看見別家的牛吃莊稼就再也不管了。地

          主哼他一頓道“當時你為什么不聲明理由呢?”王五說“我本來準備說的,但你當時氣急敗

          壞的樣子把我嚇慌了,就沒有講,過后也沒有機會再說”。

          地主想,接下來該趙六來了,誰知等了一天卻沒有等到。地主等不及了,正準備召開員

          工大會,宣布對周七和武八的處分決定。倆人同時來找地主了,地主將他們大聲責罰一番,

          兩人大呼冤枉,說張三、李四他們仗著是老員工,資歷老,人數多,平時經常欺負他們,自

          己從不好好勞動,還嘲笑他們倆踏實肯干是傻冒,還說他們經常在地主去視察的時候裝著勤

          勞的樣子。

          地主暈了,一下子分不清真偽,將六人找來當面對質,大家除了吵成一團外,沒有解決

          絲毫的問題。

          地主被吵得不行,恍惚中似乎發現了問題的癥結所在,他決定推行承包制,將土地劃分

          為六份,采用招標的方式,根據土地的肥沃程度和面積大小以及耕種難度等指標,由地主事

          先根據往年的指標核定一個最低土地收益,由六人投標竟價,最后價高者承包成功,以此類

          推,直到最后一塊土地。

          雇農們似乎對此都表示了極大的熱情,投標當天,他們六人共同用竹竿支撐起一條更大

          更醒目的橫幅,上書“地主,地主我愛你,我們永遠支持你!”。地主看到橫幅,前段時間

          的不快一掃而光,笑瞇了雙眼看著大家,大家回報給他的是自信而激昂向上的眼光。

          招標非常成功在經過激烈的竟標之后大家都獲得了比較滿意的結果。

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